ESGW 2023 – Protéger les joueurs dans un monde digital : notre mission

Dans une ère de digitalisation constante, la population fait quotidiennement face à une multitude de plateformes, parmi lesquelles se glissent malheureusement des sites illégaux. Notre secteur n'échappe pas à cette réalité, mettant ainsi en danger la protection des joueurs. Ce défi a été au cœur des discussions lors de l'échange organisé par BAGO dans le cadre de l' European Safer Gambling Week, auquel Golden Palace a pris part le 14 novembre dernier à l'occasion du Stakeholder's Day organisé par BAGO.

En tant qu'opérateur légal, Golden Palace Casino Sports s'engage fermement à suivre une ligne de conduite rigoureuse en matière de jeu responsable. Notre adoption du système de contrôle EPIS et l'imposition de limites de dépôts démontrent notre engagement envers la sécurité et le bien-être de nos joueurs.

L'interdiction de la publicité résultant de l'arrêté royal a pour conséquence paradoxale d'accroître la visibilité des acteurs illégaux. Ces opérateurs persistent à ignorer les nouvelles réglementations en vigueur, créant un environnement dépourvu de contrôle et de sécurité.

Selon les chiffres de KSC/IPSOS, 33% des joueurs de la tranche des 18-30 ans ont déjà joué illégalement. Face à cette réalité, Golden Palace reconnaît l'impératif de protéger efficacement les joueurs contre les nombreuses dérives des opérateurs illégaux.

En réaffirmant notre engagement envers la sécurité des joueurs, nous demeurons déterminés à œuvrer activement dans la prévention des comportements à risque. Chez Golden Palace, nous encourageons l'adoption de pratiques de jeu responsables et nous sommes résolus à promouvoir un environnement de jeu en ligne sûr et réglementé.

Ensemble, avec nos pairs du secteur, nous travaillons sans relâche pour faire du jeu en ligne une expérience divertissante, responsable et sécurisée pour tous. Golden Palace demeure fidèle à sa mission de placer la protection des joueurs au cœur de nos préoccupations, pour un avenir où le plaisir du jeu s'accompagne toujours d'un sentiment de sécurité.